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Notre Équipe Professionnelle chez FAYGO UNION

La force principale de FAYGO UNION réside dans notre équipe technique dévouée et hautement qualifiée, qui comprend plus de 150 professionnels spécialisés. Cette équipe solide constitue l'épine dorsale de nos opérations, garantissant l'excellence de la conception au support client.

Notre équipe est structurée pour offrir une expertise complète à chaque étape. Elle rassemble des ingénieurs de recherche et développement talentueux qui stimulent l'innovation et conçoivent la prochaine génération de machines. Ils sont soutenus par des techniciens expérimentés qui gèrent l'assemblage et l'étalonnage précis des machines. De plus, notre personnel de production et d'installation expérimenté assure une mise en place et une mise en service correctes sur site, garantissant un lancement de projet fluide. Enfin, notre personnel de maintenance après-vente engagé fournit un support rapide et fiable dans le monde entier, assurant le fonctionnement stable à long terme de votre équipement.



Quels services fournissons-nous ?

Fondée en 2010, Faygo Union est un fabricant spécialisé de machines de moulage par soufflage et de remplissage en plastique. Notre usine moderne, située à Zhangjiagang, Jiangsu (près de Shanghai), s'étend sur plus de 30 000 mètres carrés. Ici, une équipe dévouée de plus de 150 professionnels techniques travaille à concevoir, construire et soutenir notre équipement de haute qualité.

Support

Nous offrons un support en ligne 24h/24 et 7j/7 pour garantir le bon fonctionnement de vos machines.

Après-vente

Garantie d'un an, service après-vente à vie

Technologie

Des ingénieurs techniques professionnels fournissent des conseils en ligne ou un enseignement sur place

faq

  • Quels sont vos prix ?

    • Nos prix peuvent varier en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous fournirons une liste de prix mise à jour une fois que votre entreprise nous contactera pour plus d'informations.


  • Dans quelle mesure vos machines sont-elles personnalisables ?

    • FAYGO UNION se spécialise dans les solutions sur mesure. Que vous ayez besoin d'une capacité de production spécifique, d'une forme de bouteille particulière ou d'une compatibilité avec certains matériaux, nous pouvons personnaliser nos machines pour répondre exactement à vos besoins. Nos solutions flexibles sont conçues pour évoluer avec votre entreprise.






  • Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

    • Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents requis, y compris les certificats d'analyse/de conformité, les assurances, les certificats d'origine et autres documents liés à l'exportation.



  • Quelle est la garantie produit ?

    • Nous garantissons à la fois les matériaux et la main-d'œuvre. Notre objectif est votre satisfaction totale avec nos produits. Qu'un problème soit couvert par la garantie ou non, nous nous engageons à résoudre toutes les préoccupations des clients à la satisfaction de chacun.

  • Qu'en est-il des frais d'expédition ?

    • Les coûts d'expédition dépendent de la méthode que vous choisissez. L'expédition express est généralement l'option la plus rapide mais aussi la plus chère. Le fret maritime est souvent la meilleure solution pour les grandes quantités. Les tarifs de fret exacts ne peuvent être fournis qu'une fois que nous connaissons les détails de votre commande, tels que la quantité, le poids et la méthode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

  • Quel type de support après-vente fournissez-vous ?

    • Nous offrons un support en ligne 24h/24 et 7j/7 pour garantir le bon fonctionnement de vos machines. Avec des représentants locaux dans les régions clés, nous pouvons rapidement envoyer des techniciens et fournir des pièces de rechange pour minimiser les temps d'arrêt. Nous proposons également des services d'installation et de formation gratuits pour aider votre équipe à se familiariser rapidement.

  • Quel est le processus typique pour l'achat d'une machine ?

    • Le processus est simple :

      · Envoyez-nous votre demande avec les détails de vos besoins de production.

      · Nous concevrons une solution personnalisée en fonction de vos besoins.

      · Une fois confirmée, nous commençons la production et vous tenons régulièrement informés.

      · Après l'expédition, notre équipe assure l'installation, les tests et la formation pour garantir un fonctionnement fluide.

  • Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?

    • Nous acceptons les paiements par virement bancaire, Western Union ou PayPal. Nos conditions de paiement standard sont :

      · 30 % d'acompte à l'avance

      · 70 % du solde payable contre la copie du connaissement

  • Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

    • Oui, nous utilisons un emballage d'exportation de haute qualité. Pour les marchandises dangereuses, nous fournissons un emballage spécialisé pour les risques, et pour les articles sensibles à la température, nous utilisons des expéditeurs de stockage frigorifique validés. Veuillez noter qu'un emballage spécialisé ou non standard peut entraîner des frais supplémentaires.

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